Conditions générales de ventes d’ INDIAN  HERITAGE®

 

Bienvenue

 

Indian Heritage® vous propose des créations d’Artisanat Amérindien dans l’esprit et le respect de la tradition, réalisés à la main avec soin, uniquement avec des matériaux naturels et des peintures sur cuir, sur bois, sur toile ou sur pierre.

Chaque création est un modèle unique et ne peut être reproduite avec exactitude.

 

 ----------------------En espérant que vous trouverez votre bonheur, bonne visite !-----------------------

 

 

Toute commande implique de la part de l’acheteur, l’acceptation pure et simple des conditions générales suivantes :

- Pas de minimum de commande.

- Clause de réserve de propriété (loi du 12 mai 1980).

La marchandise vendue restera notre propriété jusqu’au paiement total de son prix, même après livraison.

 

Paiements

Pour régler vos achats, vous disposez des moyens de paiement suivant : 

- Paypal 

- Virement bancaire

- Mandat cash

 

Vous pouvez payer par CB en choisissant le mode de paiement Paypal même si vous n'avez pas de compte Paypal.

Pour les paiements par virement bancaire ou mandat cash, vous avez un délai d'une semaine maximum pour régler votre commande, sauf exception en accord avec Indian Heritage®

Les prix sont indiqués en Euros, frais d'expédition non inclus. (Sauf accord avec Indian Heritage®)

 

 

Frais et mode de livraison

            

          Envoi Standard : ( remis sans signature. Délais indicatifs de La Poste : J+2 pour la France)

• Votre commande sera expédiée à l'adresse de livraison que vous aurez communiqué.

• Expédition de votre paquet effectuée sous 1 à 3 jours ouvrables après réception de votre paiement. 

• Vous recevrez votre commande dans les 2 à 7 jours après l'envoi, suivant le trafic de La Poste.

• Indian Heritage® ne pourra être tenu pour responsable de la non réception de votre paquet si vous n'avez pas demandé un envoi contre signature au préalable. (FRAIS SUPPLÉMENTAIRES)

 

Il existe un site spécifique pour les États-Unis ou hors d'Europe, pour les personnes qui effectuent des paiements en US Dollars (voir bouton "Etsy"en haut de page )

Ces envois se font en version lettre, de particulier à particulier,

avec un formulaire spécial pour les douanes "déclaration sur facture" 

Vous devez savoir que les douanes peuvent ouvrir tous les paquets. 

Nous ne pouvons pas envoyer des bijoux ou autres objets de valeur.

 

Toutes nos marchandises, quelles que soient les conditions de vente, voyagent aux risques et périls du destinataire.

Indian Heritage® ne peut être responsable des pertes, vols, retards survenus durant l'expédition. 

En cas d’avarie, de manque ou toute autre cause que ce soit, le destinataire exerce tout recours directement auprès du transporteur , du coursier ou du proposé des postes dans les conditions précisées ci dessous :

 

Réserves :

1) à la réception du colis, la mention « sous réserve de déballage » est sans valeur juridique.

2) Toutes réclamations concernant les quantités ou la qualité doivent parvenir à Indian Héritage® dans les trois jours ouvrables suivant la réception.

3) Toute livraison par les soins de la poste d’un paquet visiblement endommagé, doit être refusée au préposé des postes.

Aucun retour de marchandise ne doit être effectué, pour quelque raison que ce soit, sans l’accord préalable d’ Indian Héritage®.

Les frais de retour sont à la charge du client.

 

Remboursements et échanges

Aucun remboursement ne peut être effectué. - Si les articles sont reçus abîmés, aucun échange ou avoir ne sera effectué sauf accord express avec Indian Heritage® dans ce cas les frais de port du retour sont à la charge du client.

A la réception des articles : obtention d’un avoir pour votre prochaine commande (valable 3 mois)

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Informations supplémentaires

Toutes les créations disponibles sont en vente sur la boutique en ligne .

Indian Heritage® ne prend pas les réservations.

Merci de votre compréhension.

 

Les prix affichés sont  nets, "TVA non applicable - article 293B de CGI

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POUR INFO:
Les articles sont envoyés depuis la France ou le Portugal.

En cas de demande d'envoi recommandé avec signature, ces frais sont toujours calculés depuis la France, et la différence du coût des envois depuis le Portugal par rapport à la France est à ma charge.